Présentation rapide de Klaviyo
Klaviyo est une plateforme de marketing par courriel et SMS qui vous permet de créer et d’envoyer des campagnes de marketing ciblées en utilisant des données de comportement de vos clients pour personnaliser les contenus de vos messages.
Elle vous offre également la possibilité de segmenter facilement votre liste de diffusion en fonction de différents critères, de créer des workflows d’automatisation pour envoyer des messages en réponse à des actions spécifiques de vos clients et d’intégrer klaviyo avec d’autres outils de marketing et de vente tels que Shopify et Facebook.
Les Fonctionnalités Disponible Sur Klaviyo
Voici quelques exemples de fonctionnalités que vous pouvez trouver sur Klaviyo :
- Création de campagnes de courriel et de SMS : vous pouvez créer et envoyer des campagnes de marketing par courriel et SMS en utilisant différents modèles et en personnalisant les messages en fonction de votre audience cible.
- Suivi et suivi des performances : Klaviyo vous permet de suivre et de mesurer les performances de vos campagnes, y compris le taux d’ouverture, de clic et de conversion, afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Personnalisation avancée : Klaviyo utilise les données de comportement de vos clients pour vous permettre de personnaliser les messages de vos campagnes en fonction de leurs intérêts et de leurs actions passées.
- Workflows d’automatisation : vous pouvez créer des workflows d’automatisation pour envoyer des messages en réponse à des actions spécifiques de vos clients, tels que l’abonnement à une liste de diffusion ou l’achat d’un produit.
En plus de ces fonctionnalités, Klaviyo propose également des outils de segmentation de liste de diffusion, de création de formulaires d’inscription, de gestion de la relation client et de reporting avancé.
Quels sont les avantages de Klaviyo ?
Voici quelques avantages que vous pouvez tirer de l’utilisation de Klaviyo :
- Personnalisation des messages : en utilisant les données de comportement de vos clients, vous pouvez personnaliser les messages de vos campagnes pour qu’ils soient plus pertinents et plus engageants pour votre audience.
- Segmentation de la liste de diffusion : vous pouvez facilement segmenter votre liste de diffusion en fonction de différents critères, tels que l’emplacement, l’historique d’achat ou les intérêts, ce qui vous permet de cibler vos campagnes de marketing de manière plus précise.
- Intégration avec d’autres outils : Klaviyo peut être intégré à de nombreux autres outils de marketing et de vente, ce qui vous permet de synchroniser les données et de créer des workflows de marketing automatisés.
- Facilité d’utilisation : de nombreux utilisateurs de Klaviyo soulignent la facilité d’utilisation de la plateforme, ce qui rend l’apprentissage et l’utilisation de ses fonctionnalités relativement simples.
Les avis de Klaviyo : ce que leurs clients en pensent
En général, les avis des clients sur Klaviyo sont positifs.
De nombreux utilisateurs apprécient la facilité d’utilisation de la plateforme et la puissance de la personnalisation des messages.
Ils apprécient également la possibilité de créer des workflows d’automatisation pour envoyer des messages en réponse à des actions spécifiques de leurs clients et l’intégration avec d’autres outils de marketing et de vente.
Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver que les fonctionnalités avancées sont un peu complexes à utiliser et que le coût peut être élevé pour certaines entreprises.
Il est également possible que certains utilisateurs rencontrent des problèmes de temps en temps lors de l’utilisation de la plateforme, bien que la plupart des utilisateurs rapportent une expérience globale positive.
Il est important de noter que les avis des clients varieront en fonction de leurs besoins et de leur utilisation de la plateforme.
Il est recommandé de lire plusieurs avis pour avoir une idée de ce que les utilisateurs pensent de Klaviyo et de déterminer si cela convient à vos besoins en marketing.
Les tarifs proposés par Klaviyo
Les tarifs de Klaviyo sont basés sur le nombre de contacts dans votre liste de diffusion et varient en fonction de l’étendue des fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.
Il y a des plans payants et une version gratuite qui offre des fonctionnalités de base.
Voici un aperçu des tarifs de Klaviyo :
Klaviyo | Plan gratuit
Cette version gratuite de Klaviyo offre des fonctionnalités de base telles que la création de campagnes de courriel et de SMS, la segmentation de liste de diffusion, la personnalisation des messages et les outils de suivi et de suivi des performances.
Klaviyo | Plan Lite
Ce forfait coûte $20 par mois et inclut toutes les fonctionnalités de la version gratuite, ainsi que l’intégration avec des outils tiers, la possibilité de créer des workflows d’automatisation et des outils de gestion de la relation client.
Klaviyo | Plan Essentiel
Ce plan coûte $100 par mois et inclut toutes les fonctionnalités de la version Lite, ainsi que des outils de reporting avancé, la possibilité de créer des workflows de parcours de l’acheteur et la possibilité de créer des formulaires d’inscription personnalisés.
Klaviyo | Plan Premium
Ce forfait coûte $500 par mois et inclut toutes les fonctionnalités de la version Essentiel, ainsi que des outils de création de landing pages personnalisées, la possibilité de créer des campagnes de chat en direct et des outils de retargeting.
Il est recommandé de vérifier les différents plans et de choisir celui qui convient le mieux à vos besoins en marketing.
Vous pouvez également essayer la version gratuite de Klaviyo pour voir si elle répond à vos besoins avant de passer à un plan payant.
Conclusion et récapitulatif
En conclusion, Klaviyo est une plateforme de marketing par courriel et SMS axés sur la personnalisation et l’automatisation.
Elle vous permet de créer et d’envoyer des campagnes de marketing ciblées en utilisant des données de comportement de vos clients pour personnaliser les contenus de vos messages.
Les avantages de Klaviyo incluent la facilité d’utilisation, la puissance de la personnalisation des messages, la possibilité de créer des workflows d’automatisation et l’intégration avec d’autres outils de marketing et de vente.
Les tarifs de Klaviyo sont basés sur le nombre de contacts dans votre liste de diffusion et varient en fonction de l’étendue des fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.
Il y a des plans payants et une version gratuite qui offre des fonctionnalités de base.
En général, les avis des clients sur Klaviyo sont positifs, bien que certains utilisateurs peuvent trouver que les fonctionnalités avancées sont un peu complexes à utiliser et que le coût peut être élevé pour certaines entreprises.
